Privacyverklaring

1. Verzamelde gegevens

We verwerken de volgende gegevens:

• e-mailadres: voor accountregistratie en versturen van inlogcodes
• IP-adres: ter voorkoming van misbruik
• betalings- en gebruiksgegevens: Stripe klant-id, checkout sessie-id, creditsaldo en credittransacties
• afbeeldingen: voor het verwijderen van achtergronden

2. Waarom we deze gegevens gebruiken

We gebruiken deze gegevens voor:

• het aanmaken en beveiligen van je account;
• het leveren van background-removal verwerkingen en het tonen van je geschiedenis;
• het afhandelen van betalingen, facturen, terugboekingen en supportvragen;
• het voorkomen van misbruik en het oplossen van storingen of beveiligingsincidenten.

De wettelijke grondslagen voor deze verwerkingen zijn:

• uitvoering van onze overeenkomst met jou;
• nakoming van wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld voor administratie en fraudepreventie;
• gerechtvaardigd belang, zoals beveiliging en ondersteuning

3. Bewaartermijnen

We bewaren gegevens niet langer dan nodig, maar de precieze termijn hangt af van het type gegevens en de gebruikte dienst.

• accountgegevens bewaren we zolang je account actief is
• sessies en OTP-verificaties bewaren we totdat ze verlopen of niet meer nodig zijn voor beveiliging
• bronafbeeldingen worden voor verwerking naar fal.ai gestuurd met een aangevraagde levensduur van 1 uur. In de praktijk wordt de afbeelding direct na het verwijderen van de achtergrond verwijderd.
• verwerkte afbeeldingen worden opgeslagen op Bunny Storage in Frankfurt en Stockholm. Alle afbeeldingen worden verwijderd als deze via het dashboard verwijderd worden.

4. Cookies

We gebruiken alleen functionele cookies die nodig zijn om in te kunnen loggen. We gebruiken geen advertentie-, tracking- of analyticscookies.

5. Je rechten

Je kunt ons vragen om:

• inzage in de persoonsgegevens die we van je hebben;
• correctie of verwijdering van onjuiste of onnodige gegevens;
• uitleg over de verwerkers die we inzetten.

We reageren in principe binnen 30 dagen op privacyverzoeken.

6. Contact

Vragen over deze privacyverklaring of je gegevens? Neem contact op via [email protected]