Algemene voorwaarden

1. Algemeen

achtergrondverwijderen.com is een product van De Programmeer. Door de website of dienst te gebruiken ga je akkoord met deze voorwaarden. Gebruik de dienst niet als je hier niet mee instemt.

2. De dienst

achtergrondverwijderen.com is een online dienst voor het verwijderen van achtergronden uit foto's. De dienst werkt met credits en gebruikt externe partijen voor onder meer AI-verwerking (fal.ai), betalingen (stripe.com) en opslag (bunny.net).

3. Toegestaan gebruik

Wanneer je onze dienst gebruikt, ga je ermee akkoord om:

• de dienst op een legale manier te gebruiken;
• de dienst niet te verstoren of te misbruiken;
• alleen content te uploaden waarvoor je de benodigde rechten hebt;
• geen content te uploaden die onrechtmatig, vertrouwelijk of onevenredig gevoelig is.

4. Privacy en gegevensbescherming

We verwerken alleen gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren, zoals je mailadres, betaalmetadata, en de foto's die je uploadt.

Meer informatie over bewaartermijnen, verwerkers en opslaglocaties staat in de privacyverklaring.

5. Credits, betalingen en facturen

Betalingen lopen via Stripe. Wanneer je credits hebt gekocht, worden deze toegevoegd aan je account.

Een achtergrondverwijdering kost 5 credits. Een herkansing kost 2 credits.

We bewaren in onze eigen administratie onder meer je Stripe klant-id, checkout sessie-id en wanneer je credits hebt gekocht. Facturen en betaalbewijzen worden door Stripe beschikbaar gesteld.

6. Mislukte verwerkingen en terugbetalingen

Als een achtergrondverwerking technisch mislukt, nadat 5 credits zijn afgeschreven, boekt de app automatisch je gebruikte credits terug naar je account.

7. Geen restitutie en afstand herroepingsrecht

Aangekochte credits worden niet terugbetaald. Door credits te kopen geef je uitdrukkelijk toestemming voor directe levering van de digitale dienst en doe je afstand van je wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen (EU-consumentenrecht).

Je ontvangt 25 gratis credits om de werking van de dienst vooraf te testen. Daarmee heb je de mogelijkheid gehad om te beoordelen of de dienst aan je verwachtingen voldoet.

Denk je dat een aankoop onjuist is verwerkt of dat je recht hebt op restitutie, neem dan contact op via [email protected].

8. Intellectueel eigendom

Alle rechten op de dienst, software en inhoud blijven eigendom van De Programmeer, tenzij anders aangegeven.

9. Beschikbaarheid, support en incidenten

We proberen de dienst zorgvuldig en beschikbaar te houden, maar geven geen ononderbroken beschikbaarheidsgarantie. Onderhoud, storingen, afhankelijkheden van derden en beveiligingsmaatregelen kunnen invloed hebben op de beschikbaarheid.

Voor ondersteuning, facturatievragen, vragen over privacy en andere meldingen kun je contact opnemen via [email protected]

10. Beperking van aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of verlies van data als gevolg van het gebruik van de dienst, behalve waar dat onder toepasselijk recht niet mag worden uitgesloten of beperkt.

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden via onze website bekendgemaakt.

12. Contact

Vragen over deze voorwaarden, je account of een iets anders? Neem contact op via [email protected].